- El destinatario puede retirar la encomienda presentando su Cédula de Identidad original.
- También puede hacerlo otra persona, presentando la fotocopia de la Cédula de Identidad del destinatario y su propia cédula.
- En todos los casos, quien retire debe ser mayor de 18 años.
Retiros de giros de dinero
- Solo el titular puede cobrar el giro.
- Es obligatorio presentar la Cédula de Identidad original en mano.
- No se aceptan fotocopias ni denuncias policiales de la CI.